Recursos y servicios gratuitos para personas con discapacidades para ayudarles a comunicarse con nosotros, tales como:
-
Intérpretes calificados en lenguaje a señas
-
Información por escrito en otros formatos (en letras grandes, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos)
Servicios gratuitos de idiomas para personas que hablan otros idiomas, tales como:
Si necesita estos servicios, llámenos al 1-888-634-1558. Para servicios de TTY, llame al 711.
Si usted cree que VNSNY CHOICE no le ha dado estos servicios o le ha tratado de manera
diferente debido a raza, religión, color, país de origen, edad, discapacidad, sexo, orientación
sexual, identidad sexual o expresión sexual, puede presentar una queja ante VNSNY CHOICE:
-
Por correo: VNSNY CHOICE Health Plans,
-
220 East 42nd Street, Piso 3, New York, NY 10017
-
Por teléfono: 1-888-634-1558 (Para servicios de TTY, llame al 711)
-
En persona: 220 East 42nd Street, Piso 3, New York, NY 10017
-
Por fax: 646-459-7729
-
Por correo electrónico: [email protected]
-
Por Internet: www.vnsny.ethicspoint.com
También puede presentar una queja de derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE.UU., por:
